Socle Cybersécurité Managée – Essentiel – Abonnement mensuel par poste

Objectif de la prestation

Ce socle de cybersécurité managée fournit aux TPE/PME un niveau de protection pragmatique sur les postes de travail : EDR managé, supervision, télémaintenance et gestion des mises à jour critiques. L’objectif est de limiter les attaques les plus fréquentes (phishing, malware, postes non à jour) sans complexité excessive.

Pour les sauvegardes gérées et un reporting mensuel, voir l’offre Avancée.

Contenu de l’offre essentielle

• Antivirus/EDR managé
• Supervision basique des postes (état antivirus, mises à jour)
• Télémaintenance aux heures ouvrées
• Gestion standard des mises à jour critiques systèmes
• Tableau de bord trimestriel simplifié

Besoin de plus ? (offre Avancée)

L’offre Avancée ajoute notamment les sauvegardes gérées, une supervision renforcée, un reporting mensuel et une revue de sécurité semestrielle.

➡️ Voir l’offre Socle Cybersécurité Managée – Avancé

Périmètre standard

• Couverture : postes de travail (PC/Mac) des collaborateurs, à partir de 10 postes.
• Inclus : déploiement agent, supervision de l’état, remédiations standards, support à distance.
• Hors périmètre (non inclus) : serveurs, pare-feu/routeurs, applications métiers spécifiques, audits de conformité, pentest.

Livrables

• Tableau de bord trimestriel : état du parc, niveau de mise à jour, événements principaux, recommandations.
• Logs/éléments de supervision sur demande (selon le besoin).

Offre Avancée : tableau de bord mensuel + compte-rendu de revue semestrielle.

Mise en place (onboarding)

1. Cadrage : validation du nombre de postes, OS, contraintes, contacts IT.
2. Déploiement : installation des agents + mise en place de la supervision.
3. Baseline : état initial + premières remédiations (mises à jour critiques, réglages essentiels).
4. Régime : supervision + support + reporting trimestriel.

Délai typique de mise en place : 5 à 10 jours ouvrés (selon disponibilité et accès).

Pré-requis (onboarding)

• Nombre de postes à couvrir + typologie (PC/Mac, postes nomades, sites, télétravail).
• Un interlocuteur IT/référent (interne ou prestataire) pour valider le déploiement et les contraintes.
• Autorisation d’installer les agents nécessaires (EDR/supervision) sur les postes concernés.
• Information sur l’existant : antivirus/EDR déjà présent, MDM, politiques de mises à jour, restrictions réseau.
• Canal support : email/ticket + personnes à contacter en cas d’incident poste.

Important : nous ne demandons jamais vos mots de passe. Toute action se fait avec votre accord explicite.

Support & modalités

• Support à distance : lun–ven, 9h–18h (heure de Paris).
• Canal : email / ticket / visio selon besoin.

FAQ

Y a-t-il un engagement ?

Abonnement mensuel reconductible, résiliable avec préavis de 30 jours.

Pouvez-vous ajouter/retirer des postes en cours de route ?

Oui : ajustement au mois suivant selon le nombre de postes actifs (minimum 10 postes).

Facturation

• Tarif : par poste et par mois (minimum 10 postes).
• Après la commande, nous confirmons le périmètre (nombre de postes, OS, contacts) et lançons l’onboarding.
• Facturation mensuelle selon le nombre de postes actifs (ajustement au mois suivant).

Comparatif Essentiel vs Avancé