Check-up Cybersécurité Personnel – 1h en visio

Objectif de la prestation

Ce check-up cybersécurité personnel vous permet de faire un point rapide mais structuré sur votre sécurité numérique au quotidien : comptes en ligne, boîte mail, mots de passe, sauvegarde, PC/smartphone.

Basé sur le Référentiel de compétences cyber (RCCP) publié par Cybermalveillance.gouv.fr (catégories « Identifier / Protéger »), le rendez-vous se déroule en visio, en langage clair, sans jargon.

Contenu de la prestation

• Recensement des principaux comptes (messagerie, réseaux sociaux, services bancaires…).
• Vérification des réglages de sécurité et confidentialité des comptes clés.
• Revue des mots de passe et de l’authentification multifacteur (MFA).
• Vérification rapide de l’état du PC et/ou smartphone (mise à jour, antivirus, chiffrement).
• Revue des pratiques de sauvegarde (photos, documents importants).
• Recommandations concrètes hiérarchisées (priorités 1 / 2 / 3).

Périmètre standard (1h)

• 1 personne
• Jusqu’à 1 boîte mail principale + les comptes “critiques” associés (ex. banque, réseaux sociaux).
• Jusqu’à 8–10 comptes clés (au-delà : priorisation pendant la séance).
• 1 ordinateur et/ou 1 smartphone (selon le besoin, avec priorisation).

Limites

• Ce check-up n’est pas une réponse à incident / investigation forensique.
• En cas de compromission avérée (compte piraté, rançongiciel, etc.), une prestation d’assistance incident est plus adaptée.

Livrables

• Mini-rapport PDF (2–3 pages) avec :
  • Synthèse du niveau de risque
  • Liste d’actions prioritaires
  • Liens vers guides pas-à-pas

Comment ça se passe ?

Vous recevez un email de confirmation pour planifier votre créneau (visio) et préciser vos priorités.

Pré-requis (pour une séance efficace)

• Avoir accès à votre boîte mail principale et à votre smartphone (pour la MFA).
• Être devant votre ordinateur si vous souhaitez le vérifier pendant la séance.
• Préparer la liste de vos comptes “critiques” (banque, réseaux sociaux, messagerie, etc.).

Modalités

• Rendez-vous en visio (outil au choix du client).
• Intervention à distance uniquement.
• Aucun accès direct à vos comptes sans votre accord explicite.
• Nous ne demandons jamais vos mots de passe.
• Vous restez aux commandes : nous vous guidons pas à pas (partage d’écran uniquement si vous le souhaitez).

Confidentialité

• Nous ne demandons jamais vos mots de passe.
• Les notes de travail sont conservées le temps strictement nécessaire puis supprimées (sauf demande contraire).

FAQ

Que couvre le check-up ?

Un diagnostic express de votre hygiène numérique (mots de passe, boîte mail, sauvegardes, smartphone/PC) et un plan d’action priorisé adapté à votre situation.

Dois-je vous donner mes mots de passe ?

Non. La séance se fait en visio (partage d’écran si nécessaire) et vous restez maître de vos comptes et de vos actions.

Quel livrable vais-je recevoir ?

Un mini‑rapport PDF (2–3 pages) avec synthèse du risque, actions prioritaires et liens vers des guides pas-à-pas.

Et si j’ai un incident en cours (compte piraté) ?

Le check-up est plutôt orienté prévention/amélioration. En cas d’urgence (compte compromis, piratage), privilégiez une offre d’assistance incident.

Puis-je vous demander de m’aider à exécuter les actions ?

La séance fournit le plan et les priorités. Si vous voulez être accompagné pour mettre en œuvre certains points, cela peut être fait via un accompagnement complémentaire.